Cara menghubungi BCA melalui WhatsApp : CekResi

Nomor call center 24 jam  BCA beserta layanannya

Call center BCA merupakan fasilitas yang disediakan oleh pengelola Bank Central Asia (BCA) dalam upaya memberikan layanan klaim nasabah. Call center sendiri didefinisikan sebagai call center perusahaan atau kantor untuk menerima atau mengirim permintaan melalui telepon.

Nasabah BCA yang ingin menghubungi bank, misalnya ketika ada keraguan atau keluhan, dapat menghubungi melalui nomor CC. Anda bisa menghubungi nomor pusat rekening 24 jam , baik melalui handphone atau telepon rumah dari mana saja di Indonesia tanpa harus memasukkan kode untuk masing-masing wilayah.

Namun, biasanya untuk nelpon dari luar negeri, Anda perlu menambahkan kode tertentu di depan nomor call center BCA   yang juga akan kita bahas dalam pembahasan kali ini. Selain itu, untuk menghubungi CS melalui nomor call center pelanggan, akan dikenakan biaya. Nasabah tidak perlu khawatir, karena biaya layanan untuk menghubungi nomor CC BCA cukup murah.

Menariknya, salah satu bank swasta terbesar, BCA juga menawarkan call center tanpa memungut biaya layanan apapun. Nasabah dapat menghubungi pihak bank melalui WhatsApp, media sosial, email atau chat melalui website resmi. Untuk lebih jelasnya, pada pembahasan kali ini kami akan mengulas secara lengkap mengenai layanan call center BCA. Yuk, simak!

Nomor  call center BCA  beserta layanannya

Bagi anda yang ingin menghubungi bank ini melalui layanan CC, dapat menghubungi nomor Halo BCA ke 15 00 888 tanpa disertai kode area jika anda berada di Indonesia. Tim dukungan pelanggan yang menerima panggilan dari pelanggan melalui nomor tersebut akan memberikan jawaban berdasarkan pertanyaan. Berikut beberapa hal yang sering ditanyakan melalui Halo BCA:

  1. Keluhan terkait masalah

Sebagian besar penelepon di call center BCA  mengalami masalah, baik sebagai nasabah maupun masyarakat umum. Misalnya kartu ATM yang menelan karena membutuhkan penguncian sementara, mengalami kasus penipuan, nomor rekening yang diblokir, dan masalah lainnya. Biasanya, nasabah akan menghubungi CC terlebih dahulu ketika mengalami masalah karena Halo BCA dapat dihubungi 24 jam sehari.

  1. Produk penyetoran

Melalui pusat akuntan, Anda juga dapat meminta informasi tentang produk deposito apa pun yang ditawarkan oleh bank. Beberapa di antaranya adalah tabungan Cpresi, Futures, Stages dan masih banyak produk lainnya.

  1. Kartu kredit

Jika Anda tertarik untuk menggunakan layanan kartu kredit, Anda juga dapat meminta informasi ini melalui Halo BCA. Anda bisa bertanya tentang jenis kartu kredit mana yang paling tepat atau sesuai dengan kriteria. Selain itu, nasabah yang sudah memiliki kartu kredit juga dapat meminta kenaikan limit melalui call center.

  1. Layanan pinjaman

Layanan yang berkaitan dengan dana kredit sangat umum dalam kegiatan perbankan, bahkan di BCA. Anda bisa menanyakan informasi pinjaman yang tersedia, termasuk syarat, tenor, bunga, dan detail lainnya.

  1. BCA Syariah

Banyak juga yang menghubungi call center BCA  untuk menanyakan layanan syariah, misalnya untuk pembiayaan dan deposito.

  1. Asuransi

Bernama Bancassegurance, produk yang ditawarkan antara lain Provisa Syariah, Max/Platinum, Platinum Syariah dan produk asuransi lainnya.

Selain pertanyaan mengenai produk BCA seperti yang disebutkan di atas, melalui call center Anda juga dapat mengajukan permohonan pembukaan rekening baru. Selain itu, saat ini Bank Central Asia telah menyediakan layanan pembukaan rekening secara online melalui internet banking dan m-banking.

Tarif layanan call center BCA

Untuk menghubungi call center bank, nasabah akan dikenakan biaya layanan. Jika anda menghubungi melalui handphone, gunakan nomor +62 21 15000 888 dimana nantinya anda akan dikenakan biaya mulai dari Rp 220 selama 2 menit. Informasi tentang biaya untuk layanan ini dapat bervariasi tergantung pada kebijakan dan jenis penyedia yang Anda hubungi.

Sebelum menghubungi Halo BCA, Anda perlu menyiapkan data diri seperti nama lengkap, tempat lahir, nomor rekening, dan nama ibu kandung. Karena biasanya ketika Anda menghubungi customer support perbankan, Anda pasti akan diberikan beberapa pertanyaan konfirmasi terlebih dahulu untuk keamanan transaksi nasabah.

Dengan menyiapkan data yang diperlukan dan pertanyaan apa yang akan Anda ajukan, biaya dukungan telepon akan dihemat. Namun, jika anda tidak ingin dikenakan biaya layanan, anda bisa menghubungi BCA melalui WhatsApp yang akan kami jelaskan pada sub-pembahasan selanjutnya.

Cara menghubungi BCA melalui WhatsApp

Selain nomor CC, nasabah juga dapat menghubungi pihak bank melalui nomor WhatsApp. Layanan BCA terbaru ini sangat memudahkan nasabah karena tidak dikenakan biaya telepon. Selain itu, meski berkomunikasi melalui WhatsApp, pelanggan juga bisa bertanya tentang berbagai produk layanan atau mengajukan keluhan.

Tidak hanya itu, Anda juga bisa menghubungi call center melalui nomor WhatsApp ini 24 jam sehari, yang artinya tidak ada batasan waktu. Sehingga ketika anda membutuhkan informasi yang beragam, anda bisa mendapatkan respon yang cepat dari BCA. Namun, Anda hanya dapat menggunakan fitur obrolan, dan Anda tidak dapat menggunakan fitur panggilan video atau pesan suara.

Apakah Anda sudah tahu cara menghubungi call center BCA melalui nomor WhatsApp? Di sini kami memberi Anda informasi tentang nomor telepon resmi dan cara menghubunginya:

  1. Simpan nomor telepon WhatsApp 0811 1500 998 ke ponsel Anda. Ingat bahwa hanya ada satu nomor WA bank, dan nama “Bank BCA” dan logo terverifikasi tercantum, jadi jangan tertipu jika ada nomor lain yang mencoba menghubungi Anda atas nama BCA.
  2. Untuk memulai obrolan, buka kontak yang disimpan sebelumnya dan ketik pesan startup #HaloBCA. Setelah beberapa waktu, tim dukungan pelanggan atau administrator akan menanggapi obrolan Anda.
  3. Anda kemudian dapat mengirimkan pertanyaan atau keluhan yang ingin Anda kirimkan. Misalnya: “Saya ingin bertanya tentang pinjaman tanpa pinjaman, bagaimana?”. Setelah itu, tinggal menunggu respon CS yang biasanya tidak memakan waktu lama.

Sebagai informasi, jika CS sudah lama membalas pesan anda dan sudah lama tidak ada respon lagi, kolom chat akan dibatalkan oleh tim customer support. Anda juga dapat mengirim foto dalam format PNG, JPEG atau JPG melalui obrolan. Penasaran? Anda bisa mencobanya sendiri, jika butuh informasi, tidak ada salahnya menghubungi BCA melalui WhatsApp.

Com contactar amb Halo BCA Gratis Call  Center Lainnya

BCA juga menawarkan layanan customer support  lainnya  yang tentunya tidak memiliki biaya kredit, antara lain sebagai berikut:

  1. Melalui Twitter

Nama  akun  Twitter  Bang ini  @haloBCA bisa Anda hubungi melalui DM atau mention saat ada pertanyaan seputar produk BCA. Defet, akun Anda tidak boleh diblokir agar CS Twitter BCA dapat merespon pesan yang Anda kirimkan.

  1. Melalui obrolan

Buka situs web resmi bank Anda dan Anda akan dapat menggunakan fitur obrolan yang tersedia.  Alamat resmi situs web adalah bca.co.id, nanti Anda dapat melihat pop-up pesan di sudut kanan bawah halaman situs.

  1. Melalui e-mail

Alamat email Halo BCA ada di halobca@bca.co.id yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi tim customer support  apabila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan. Biasanya, administrator email Anda akan mendiskusikan pesan Anda dalam waktu 24 jam, tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa itu mungkin lebih cepat.

Nah, bagi Anda yang berencana menghubungi customer support BCA, Anda bisa menggunakan salah satu call center di atas. Daftar dan simpan informasi mengenai Call Center BCA agar dapat berguna setiap saat.

 

Baca Cepat show

Link Cek Resi Berdasarkan Expedisi

Cek Ongkir

Copyright 2024 MadDog